婚活お見合いパーティー・バスツアーに関するよくあるご質問

婚活パーティーをWEBサイトに掲載以後、開催直前までご予約を承ります。
但し、エヴァのふれあいパーティーでは男女比率を適正に保つため、男女のうち人数が先行している方を早期に締め切る場合がございます。ですからなるべく早目のお申込みがおすすめです。
また当日参加者に異性の方一覧をお渡しする婚活パーティーの場合は、開始2時間前以降にご予約の方は名簿に掲載されませんのでご了承ください。
婚活パーティー開催直前でも、状況によってはご参加が可能な事もございます。お気軽にエヴァのふれあいパーティー事務局までお電話にて問い合わせ下さい。

ご予約していただけます。ただしお申し込み枠が埋まり次第、受付終了となります。早目にネットでご予約いただきますと早割価格でお得にご参加いただけますので、早目のお申し込みがおすすめです。ネット予約およびオペレーターによる電話でのご予約は、お申し込み枠がある限り、婚活パーティー開始直前まで承ります。

今現在、戸籍上独身の方でいらっしゃいましたら、ご結婚歴がございましても年齢や条件に適合していましたら、どの企画の婚活パーティーでもご参加頂けますのでご安心下さいませ。
ただし、今現在離婚調停中など独身状態でない方はご参加頂けません。

ご参加いただけません。当日受付でご年齢が確認できない、またはご年齢が当てはまらない場合はご参加いただけませんのでご了承ください。（規定のキャンセル料も発生します）

お子様がいらっしゃる場合でもご参加いただけます。ただし婚活パーティーの会場にお子様と一緒にご参加いただける企画は現在のところご用意していませんのであらかじめご了承下さいませ。

婚活パーティー等につきましては当日会場の受付で現金払いをして頂きます。

ご参加いただく婚活パーティーのご参加費のみとなります。ただしドリンクキャッシュオンの会場はご希望によりドリンクをご自分で購入頂きます。
ボールペンは100円をお預かりして貸出し、ボールペンを当日返却頂けました場合は100円を返金とさせていただきます。
無断で途中退場されますとキャンセル料を申し受ける場合がございますのでご注意下さいませ。

• ※入会金・登録料・更新料・退会金等は一切ございませんのでご安心下さいませ。

婚活パーティーにご予約を完了されたお客様に限り同じ婚活パーティーで顔を合わせたくない方のお名前をフルネームでお知らせ頂けましたら、その方の参加の有無（3名様迄）をお調べする”事前チェックサービス”をご用意しています。ご予約後、登録した同じ婚活パーティーで顔を合わせたくない方から予約が入った場合も、事前にエヴァからご連絡差し上げますから安心です。
その場合は手数料等なしで別のイベント（ただし1ヶ月以内のイベントに限ります）に変更して頂けます。
※イベントの変更ではなくキャンセルご希望の場合は規定のキャンセル料金が発生いたします。
　変更した先のイベントは、開催何日前のキャンセルでも当日キャンセル扱いとなりキャンセル料が発生致します。
　もし変更した先のイベントにも顔を合わせたくない方から予約が入った場合、更に別のイベントへ変更して頂くことが可能となります。
※事前チェックサービスは、ご予約後すぐにお申し出ていただけないと、お調べできない場合がありますのでご了承下さい。
※ご友人との同一予約の場合は事前チェックサービスは代表者にしか適用されませんので、ご友人にも会いたくない方がいらっしゃる場合は事前に事務局にその旨をお知らせいただくかご友人と別々にご予約いただきますようお願い申しあげます。
※事前チェックの方のフルネームが分からない場合は、サービスをお受けすることが出来ない場合がございます。
※事前チェックサービスはあくまで”リクエスト”となりますので稀な事由において、連絡が取れない等サービスが遂行されない場合に関しては責任を負いかねます。
※プライバシー保護の観点から会いたくない方についての個人情報は一切お調べできませんのでご了承下さい。
※弊社で定めた特別企画など、婚活パーティーによってはご利用頂けない場合もございます。各種イベントごとの注意事項をご確認下さい。
※プライバシー保護のためエヴァのふれあいパーティー事務局から個人情報の公開は一切致しません。

出来るだけリクエストにお答えできるよう努めさせていただきます。婚活パーティーの前日までにエヴァのふれあいパーティー事務局にお電話かメールにてご連絡ください。ただし、企画・人数によってはリクエストを承ることが出来ない場合がございます。また、開催当日やパーティー会場でリクエスト頂きましても対応が非常に困難になります。

タイトルが「大卒、年収400万円以上、身長170cm限定」となっている場合、どれか1つ以上クリアーしていれば大丈夫です。ただしタイトルが「大卒、年収400万円以上、身長170cm中心」「大卒、年収400万円以上、身長170cm歓迎」など、「限定」とは書かれていないパーティーの場合は、参加制限はありません。

参加資格の具体的な内容は以下のようになっています。婚活パーティー選びの参考にしていただきますと幸いです。

• ・上場企業とは有価証券報告書を出している全企業です。上場企業の子会社、関連会社は当てはまりません。ご自分のお勤め先が上場しているかどうか上場企業リスト（http://www.rs-kumamoto.com/JK/）で調べて頂けます。
• ・公務員とは国家公務員法・地方公務員法で規定されている公務員、政府職員や自衛官、海上保安官、国会職員、裁判所職員、国公立大学の教職員や事務職員、都道府県の首長や職員（警察官や教職員も含めて）、市区町村の首長や職員、国会議員や公設秘書、地方議会議員（10,000名以上）、教職員、独立行政委員会の委員や事務局職員。※ただし道路関連４公団職員、その系列下にあるファミリー企業（８６社）の職員その他、これらの外郭公的団体の下にある系列のファミリー企業群や政府・地方自治体出資の第三セクター、そしてNTT、JT、KDDI等の企業は公務員としてみなしません。
• ・外資系企業とは、外国の資本が入っている企業のことで、外資51％以上の企業を指します。
• ・トヨタ系企業とはトヨタが株を持っている子会社、又はトヨタ自動車に納入している企業です。協豊会 、栄豊会等のサプライヤーも含みます。
• ・難関国家資格とは司法試験・司法書士・行政書士・弁理士・公認会計士・税理士・社会保険労務士・中小企業診断士・不動産鑑定士・土地家屋調査士
• ・医師とは勤務医、開業医、医大卒、研修医等医師国家試験に合格した方をいいます。
• ・年収は総支給額です。
• ・会社経営とはご自身の事業が法人化していることが条件です。

できません。必ず参加されるご本人様がお申し込み下さい。但し2名ないし3名でご予約の際は、代表者がご本人とご友人の分を一編にご予約して頂けます。

過去にエヴァのふれあいパーティーにご参加頂いたことがある方でもWEBサイトからネット予約をご利用いただいたことがない方は「初めて予約する」ボタンからお手続きして頂く必要がございます。また以前WEBサイトからネット予約をご利用頂いたことがある方は携帯電話番号や暗証番号をお間違えになっていないかどうかお確かめ下さいませ。

あまりにも少ない人数ではお客様にご満足いただけないと考え、エヴァのふれあいパーティーでは最少催行人数を設定しています。通常のパーティーは男女合わせて14名以下、個室パーティーは男女合わせて10名以下で開催中止とさせていただきます。開催か中止かの判断は開始時間の遅くとも2時間前までに決定させていただき、お電話で連絡差し上げます。（お電話が繋がらない場合はメールでご連絡差し上げます。）

なるべく男女比率を揃えるためです。ですから「男性ドクター限定」など男女同金額でも男女比率が整う企画は男女同金額です。一方、男性が多く、女性が少なくなる傾向の企画は、女性に比べ男性の参加費の方が割高になります。

本予約をされた後、キャンセルされる場合は「マイページ」にログインして頂き「ご予約状況の確認＆パーティーのキャンセル」からご自身でキャンセル手続きをして頂けます。もしくは営業時間内にエヴァのふれあいパーティー事務局にお電話頂きキャンセルのお申し出が必要となります。

誠に申しわけありませんが、理由を問わずキャンセル料はかかります。予約をされた後のキャンセル・変更は開催日3日前の19：30以前（婚活バスツアーの場合は開催当日を除く10日前の午後7時30分まで、期限の日が弊社休日にあたる場合は、それ以前の弊社営業日の午後7時30分まで）でしたら無料でして頂けます。ただしマイページからのご自身によるキャンセル、もしくはお電話でキャンセルの申し出が必要となります。
なお、キャンセル料が発生する期日に差しかかっていても、パーティーの状況次第で『変更』でしたら無料で承ることが出来る場合があります。その際は営業時間内にエヴァのふれあいパーティー事務局までお電話で相談してみてください。

■WEBサイトからのキャンセル方法■

• ・エヴァのふれあいパーティーホームページ内のマイページにログインします。
• ・マイページでは ｢ご予約状況の確認｣ボタンをタップして下さい。
• ・「キャンセルに関する留意事項」をお読みの上、「この婚活パーティーをキャンセルする」ボタンをタップして下さい。
• ・「キャンセルポリシーに同意してキャンセルする」ボタンをタップしてキャンセル手続きは完了です。
• ・キャンセル料が発生している場合は3日以内に銀行振込でキャンセル料をお支払い下さいませ。

■お電話からのご予約のキャンセル方法■

• ・エヴァのふれあいパーティー事務局（052-861-1223）までお電話頂き絡頂き、お名前、ご予約された会場・日時・ご友人様の有無をお伝え下さい。

■キャンセル料金■

開催日前日・前々日のキャンセル・変更は理由を問わず男女共3000円/人、当日は男女共5000円/人、無連絡キャンセルは男女共10000円/人のキャンセル料が発生します。なお婚活バスツアーは旅行業法に基づき10日前から2項「バスツアーのキャンセル料」に記された通りのキャンセル料が発生致します。お連れ様のキャンセルにつきましては、代表者様にキャンセル料が発生いたします。
以下の場合もキャンセル扱いとなり規定のキャンセル料が発生いたします。

• ・婚活パーティー当日、開始時刻より30分以上のお遅刻を無断でされた場合。
• ・何らかの原因で予約完了メールが届かなくても当社WEBサイトにて予約が完了していた場合。
• ・台風、地震、大雪等自然災害が発生し、弊社判断で婚活パーティー、婚活バスツアーの中止を決定していないにも関わらずキャンセルされる場合。
• ・婚活パーティー開始後、無断、またはスタッフの制止を振切って退場された場合は、原則として入場料とは別にキャンセル料を申し受けます。
• ・婚活パーティー会場で受付後すぐに退場された場合は、原則としてキャンセル扱いとなりキャンセル料を申し受けます。
• ・キャンセル料が発生した場合、下記指定口座に婚活パーティー開催日より3日以内にご予約者名でキャンセルの人数分の規定料金をお振込み下さい。

キャンセル料振込先：
三菱ＵＦＪ銀行　熱田（あつた）支店　普通　0432707 　ユ）アイクル

• ※万一キャンセル料のお支払いが延滞した場合は所定の延滞料金を加算してお支払い頂きます。
  （遅延利息：キャンセルした日の当日から起算して年五分の遅延利息が加算されます。）

原則として予定通り開催させて頂きますが、パーティー開始時刻の2時間前の時点でパーティ会場までの公共交通機関がストップ、 または帰りの時間にストップされる見通しの場合には当社の判断により中止させていただく場合がございます。 その際は必ずこちらからご連絡差し上げます。 もし2時間前でも何も連絡がなければ、予定通り開催いたしますので、 ご来場頂きますようお願いいたします。 なお中止が決定していない段階でキャンセルされますと、正規のキャンセル料が発生します。

空席がございましたらご友人様ご自身でWEBサイトからご予約頂くか、代表者様がエヴァのふれあいパーティー事務局（052-861-1223）に電話頂ければ追加予約していただけます。大変申しわけありませんが現在WEBサイト上からは追加予約を承ることが出来ませんので予めご了承ください。

はい、代理参加していただいても大丈夫です。その際はお手数おかけいたしますがエヴァのふれあいパーティー事務局（052-861-1223）へのご連絡をお願いいたします。代理参加されるお客様の氏名、携帯電話番号、年齢、お住まい、学歴、職業をご確認の上、お申し出下さいませ。※エヴァのふれあいパーティー事務局にご連絡を頂いていない状態で、直接会場に代理で参加の方が来られましてもご参加頂けませんので、必ず代理で参加される方がいる場合はエヴァのふれあいパーティー事務局までお電話頂きますようお願い致します。

婚活パーティーの人数状況は刻一刻と変わっていきます。キャンセルしてから復活するまでの間に『空待ち』になってしまった場合は「空き待ち予約」でのみ承ることができ、『受付終了』の場合はご予約を承ることができませんのでご了承下さい。

WEBサイトの表記は、ネット予約、電話予約を集計した空席状況表記となり、『ほぼ満席』でしたらご予約は承れますので、是非ご検討下さいませ。

• ・『予約OK』まだ十分空席に余裕がある状況です。
• ・『ほぼ満席』残り2名～3名で一旦締切となる状況です。残席が僅かで男女比率の調整段階に入った場合に表示されます。
• ・『空待ちOK』男女比率が一定以上開かないように一旦ご予約を締め切らせて頂いている状況です。エヴァのふれあいパーティーでは無料で空待ち登録をしてして頂けますので空待ち登録をオススメ致します。空待ち登録していただきましたら空席が出しだい順番に空席が出たことをご連絡させていただきます。その際ご都合が合わない場合は無料で空待ち登録を取り消して頂けます。
• ・『受付終了』お部屋のキャパシティー一杯にご予約を頂戴してこれ以上ご予約を承ることが出来ない状況か、婚活パーティーが中止になった場合に表示されます。
  という意味合いでのご案内となります。
• ※婚活パーティー当日の空席状況は頻繁に変わってまいります。より正確な状況をお知りになりたい方はエヴァのふれあいパーティー事務局までお問い合わせくださいませ。

WEBサイト空席状況表記が『受付終了』表記の場合と、パーティー開催2時間前を過ぎますとネット予約は終了となります。
急なキャンセルが出てお電話でしたら承れる場合もございますので、お手数ではございますがエヴァのふれあいパーティー事務局（052-861-1223）までお問い合わせ下さいませ。

• ※ただし電話予約の際は定価でのご案内となりますのでご了承下さい。

予約をされた後のキャンセル・変更は開催日3日前の19：30以前（婚活バスツアーの場合は開催当日を除く10日前の午後7時30分まで、期限の日が弊社休日にあたる場合は、それ以前の弊社営業日の午後7時30分まで）でしたら無料でして頂けます。ただしマイページからのご自身によるキャンセル手続きが必要となります。

■WEBサイトからのキャンセル方法■

• ・エヴァのふれあいパーティーホームページ内のマイページにログインします。
• ・マイページでは ｢ご予約状況の確認｣ボタンをタップして下さい。
• ・「キャンセルに関する留意事項」をお読みの上、「この婚活パーティーをキャンセルする」ボタンをタップして下さい。
• ・「キャンセルポリシーに同意してキャンセルする」ボタンをタップしてキャンセル手続きは完了です。
• ・キャンセル料が発生している場合は3日以内に銀行振込でキャンセル料をお支払い下さいませ。

WEBサイトの「マイページ」にログイン後、「登録情報編集」から行っていただけます。

• ※ただし氏名・生年月日・性別・学歴の変更に関しましては、ご本人様でエヴァのふれあいパーティー事務局にお電話下さいませ。

ログインできない場合、いくつかの原因が考えられます。考えられる原因と解決策を以下に記載させていただきますのでお試しいただきますようおねがいいたします。

■半角英数字でのご入力の確認■

• ・英数字、アンダーバー「 _ 」は、半角でご入力下さい。
• ・全角文字でご入力されてしまうと「メールアドレスまたは暗証番号が正しくありません」というメッセージが表示されログインしていただけません。

■コピー＆ペースト時のスペースの混入■

• ・メールアドレスやパスワードを、コピー＆ペーストすると、意図せず「 」（半角スペース）などが混入してしまう場合があります。
• ・メールアドレス、パスワードに半角スペースなど余計な文字列が含まれないようご注意ください。

ご自身様でお調べいただけます。ログイン画面の　暗証番号を忘れた方はこちら>>　からご確認下さいませ。
それでも上手く行かない場合はエヴァのふれあいパーティー事務局（052-861-1223）にお電話下さいませ。その際ご本人様確認のためご氏名や生年月日をお伺いさせていただきます。

お問い合わせフォームの「□退会希望」にチェックを入れてご送信いただくか、エヴァのふれあいパーティー事務局までその旨お電話ください。
ただし退会していただくにあたり、以下の注意事項をご確認くださいませ。

■退会に関する注意事項■

• ・現在、婚活パーティー、婚活バスツアーなどに予約中の方、キャンセル料金未払いの方、出入り禁止とさせていただいている方は、申請を頂いてもご退会を承ることができません。
• ・次回のネット予約は、改めて「初めて予約する」から行って頂くかたちとなります。
• ・退会希望を承りましたら、迅速な処理に努めますが、顧客データの確認等のため最大7営業日頂戴する場合もございます。

確認URL入りメールが届かない場合は、念のためお客様の『迷惑メールフォルダ』をご確認下さい。
（特にYahooメールやHotmail等のフリーメールをご利用のお客様に多く見受けられます）
迷惑メールフォルダにもエヴァのふれあいパーティーからの確認URL入りメールが届いていない場合は、下記の届かない原因をご確認の上、いずれかに該当される場合は、下記の対策をお試し下さい。

■届かない原因1【携帯電話のメール】■

携帯電話のメールアドレスをご利用のお客様の場合、メール受信設定の関係で、弊社からのメールが届いていない場合がございます。
ドメイン指定の方法をご覧頂き、エヴァのふれあいパーティー（@evah.tv,@m.evah.tvドメイン）からのメールを受信出来るようにして下さい。

ドメイン指定の方法

• ・ドコモの場合
  https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/
• ・auの場合
  http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/
• ・au なりすまし規制回避リスト
  http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-09/
  ※[受信リスト]に登録しても仮予約メールが届かない方は、[なりすまし規制回避リスト]へエヴァのふれあいパーティー（@evah.tv,@m.evah.tvドメイン）の登録をお願致します。
• ・ソフトバンクの場合
  https://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/

ソフトバンクは購入時点で既に「URLリンク付メールを拒否する」設定になっている可能性が高いです。また拒否設定そのものに不具合があり「受信を許可する」という設定になっているにも関わらず受信できないケースが多数報告されております。その場合は一旦「受信を許可しない」に設定してから再度「受信を許可する」の設定にするとうまくいく場合がございます。それでもうまく受信できない場合は以下までお問い合わせ下さいませ。
ソフトバンクお客様センター

■0088-242-157(固定電話から)

■157(携帯から)

■届かない理由2【メールの設定】■

フリーメール（YahooやHotmail等）ご利用のお客様の場合や、ご使用のメールソフト、セキュリティソフトの設定の関係で、自動的に弊社からのメールが迷惑メールであると判断され、迷惑メールフォルダへ振り分けされている場合がございます。
迷惑メールフォルダ内をご確認下さい。
また、フリーメール以外でも、ご利用のプロバイダやメールソフト、セキュリティによっては初期設定でメールの振り分け機能が稼働している場合がございます。お手数ですが念のため各々のメール振り分け機能の設定確認も合わせてお願い致します。

■届かない理由3【メールのご入力ミス】■

ご予約やお問い合わせの際にお客様にご入力頂いたメールアドレスが、誤ってご登録された可能性がございます。
再度お試しいただくかエヴァのふれあいパーティー事務局にお問い合わせ下さい。

• ※”確認URL送信メール”の再送信は婚活パーティースケジュール詳細にある「初めて予約する」ボタンをタップしていただき、メールアドレスをご記入頂き「確認URL送信」ボタンをタップして再送信していただけます。

■届かない理由4【ご登録メールが現在ご利用ではないアドレスになっている】■

以前ご登録いただいたメールアドレスが、現在お使いのメールアドレスと異なっている為にメールが確認出来ないケースがございます。
エヴァのふれあいパーティーWEBサイトのマイページにログイン後、「登録情報編集」ボタンをタップしてご登録のメールアドレスをご確認下さい。

■届かない理由5【弊社のサーバーやシステムの不具合】■

弊社のサーバーやメールシステムに不具合が有り、お客様からのメールが受信出来ていない場合がございます。尚、エヴァのふれあいパーティーでは定期的にサーバーメンテナンスをしております。メンテナンス前にはWEBサイト内の「お知らせ」にて告知しております。
エヴァのふれあいパーティー事務局にお問い合わせください。

■届かない理由6【ご利用のプロバイダによるエラー】■

ご利用されているプロバイダのメンテナンスや、接続障害により遅延・データの消失の例がございます。
ご利用のプロバイダのメンテナンス情報などをご確認下さい。

■届かない理由7【フォルダが満杯】■

お客様の受信フォルダの容量がいっぱいで受信できない状態になっている場合がございます。最近メールが全く届いていないお客様や、長時間フォルダを空けていないお客様に見受けられます。
受信フォルダの整理（古いデータの削除）をお願い致します。

いいえ。2回目以降のご予約でしたら「ログインして予約」から簡単に予約手続をして頂けます。

ネット予約には携帯電話かスマートフォンが必ず必要となります。お持ちでない場合はエヴァのふれあいパーティー事務局から電話にてご予約くださいませ。

違います。ログイン画面にご入力いただく暗証番号は「初めて予約する」ボタンからご自身でご登録いただいた数字4桁の番号となります。

予約完了メールが届かない場合は、先ずお客様の『迷惑メールフォルダ』をご確認下さい。
（特にYahooメールやHotmail等のフリーメールをご利用のお客様に多く見受けられます）
迷惑メールフォルダにもエヴァのふれあいパーティーからの予約完了メールが届いていない場合は、下記の届かない原因をご確認の上、いずれかに該当される場合は、下記の対策をお試し下さい。
ただし予約完了メールが届かなくても「マイページ」にログインして頂き「ご予約状況の確認＆パーティーのキャンセル」をタップしていただきますと割引に必要な「ご予約番号」を確認していただけます。

■届かない原因1【携帯電話のメール】■

携帯電話のメールアドレスをご利用のお客様の場合、メール受信設定の関係で、弊社からのメールが届いていない場合がございます。
ドメイン指定の方法をご覧頂き、エヴァのふれあいパーティー（@evah.tv,@m.evah.tvドメイン）からのメールを受信出来るようにして下さい。

ドメイン指定の方法

• ・ドコモの場合
  https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/
• ・auの場合
  http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/
• ・au なりすまし規制回避リスト
  http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-09/
  ※[受信リスト]に登録しても仮予約メールが届かない方は、[なりすまし規制回避リスト]へエヴァのふれあいパーティー（@evah.tv,@m.evah.tvドメイン）の登録をお願致します。
• ・ソフトバンクの場合
  https://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/

• ※ソフトバンクは購入時点で既に「URLリンク付メールを拒否する」設定になっている可能性が高いです。また拒否設定そのものに不具合があり「受信を許可する」という設定になっているにも関わらず受信できないケースが多数報告されております。その場合は一旦「受信を許可しない」に設定してから再度「受信を許可する」の設定にするとうまくいく場合がございます。それでもうまく受信できない場合は以下までお問い合わせ下さいませ。
  ソフトバンクお客様センター

■0088-242-157(固定電話から)

■157(携帯から)

■届かない理由2【メールの設定】■

フリーメール（YahooやHotmail等）ご利用のお客様の場合や、ご使用のメールソフト、セキュリティソフトの設定の関係で、自動的に弊社からのメールが迷惑メールであると判断され、迷惑メールフォルダへ振り分けされている場合がございます。
迷惑メールフォルダ内をご確認下さい。
また、フリーメール以外でも、ご利用のプロバイダやメールソフト、セキュリティによっては初期設定でメールの振り分け機能が稼働している場合がございます。お手数ですが念のため各々のメール振り分け機能の設定確認も合わせてお願い致します。

■届かない理由3【メールのご入力ミス】■

ご予約やお問い合わせの際にお客様にご入力頂いたメールアドレスが、誤ってご登録された可能性がございます。
再度お試しいただくかエヴァのふれあいパーティー事務局にお問い合わせ下さい。

• ※”予約完了メール”の再送信はエヴァのふれあいパーティーのマイページにログイン後、「ご予約状況の確認＆パーティーのキャンセル」をタップしていただき「予約完了メールを再送信する」ボタンをタップして再送信していただけます。

■届かない理由4【ご登録メールが現在ご利用ではないアドレスになっている】■

以前ご登録いただいたメールアドレスが、現在お使いのメールアドレスと異なっている為にメールが確認出来ないケースがございます。
エヴァのふれあいパーティーWEBサイトのマイページにログイン後、「登録情報編集」ボタンをタップしてご登録のメールアドレスをご確認下さい。

■届かない理由5【弊社のサーバーやシステムの不具合】■

弊社のサーバーやメールシステムに不具合が有り、お客様からのメールが受信出来ていない場合がございます。尚、エヴァのふれあいパーティーでは定期的にサーバーメンテナンスをしております。メンテナンス前にはWEBサイト内の「お知らせ」にて告知しております。
エヴァのふれあいパーティー事務局にお問い合わせください。

■届かない理由6【ご利用のプロバイダによるエラー】■

ご利用されているプロバイダのメンテナンスや、接続障害により遅延・データの消失の例がございます。
ご利用のプロバイダのメンテナンス情報などをご確認下さい。

■届かない理由7【フォルダが満杯】■

お客様の受信フォルダの容量がいっぱいで受信できない状態になっている場合がございます。最近メールが全く届いていないお客様や、長時間フォルダを空けていないお客様に見受けられます。
受信フォルダの整理（古いデータの削除）をお願い致します。

エヴァのふれあいパーティーでは適正な男女比率を重視していますので、完全予約制となっています。
ですから直接会場にご来場頂いてもご参加いただけません。ただし、状況によりご案内できることもありますので、会場の弊社スタッフではなく、エヴァのふれあいパーティー事務局（052-861-1223）までお問い合わせくださいませ。

通常の婚活パーティーなら開始10分前、多人数婚活パーティーでしたら開始15分前、婚活バスツアーなら出発の30分前のご到着がオススメです。
なぜなら会場に行くまで道に迷ってしまう可能性があること、プロフィールカード記載に多少のお時間がかかること、遅刻されてしまいますとスタートが遅れ時間通り来ている方に迷惑がかかってしまうからです。

会場により異なります。エヴァのふれあいパーティーでは原則としてパーティースケジュールに記載の会場欄に駐車場の有無を記載していますので、事前にご確認いただけますと幸いです。ただし無料駐車場完備の会場の場合でも満車で停められない場合は、お客様自身で近くに有料駐車場を駐車代金自己負担でご利用いただく形となりますのであらかじめご了承ください。

通常の婚活パーティーでは身分証、筆記用具、参加費のみとなります。
当日、ご本人確認とご年齢確認としまして、身分証（免許証、保険証、パスポート、住基カードのいずれか）のご呈示をお願いしておりますので、忘れずにお持ち下さい。万一身分証を忘れてしまわれた場合はキャンセル料金を頂いたうえで参加をお断りする場合がございます。また、黒ポールペン等筆記用具をお持ち下さい。当日は、プロフィールなどを記入して頂くのでポールペンは必需品です。もし忘れてしまった場合は各会場にて100円にて貸出し、返却時100円返金で対応させていただいています。
なお参加費は、出来るだけお釣りのないように予めご用意頂けますと受付を短時間でスムーズに済ますことができます。

遅刻されましてもパーティーのご参加は可能です。電車の遅延や残業など、やむを得ない事情でのご遅刻は時に起こりうること。そのような場合にはスタッフが極力サポートいたします。ご遅刻の可能性がある場合は、すぐにエヴァのふれあいパーティー事務局（052-861-1223）までお電話くださいませ。また遅刻されますとWEB割・早割などの割引が無効になり、自分自身がお話できる人数が減るだけでなくお相手にも迷惑をかけてしまうことになります。ですからなるべく時間に余裕を持ってご来場ください。。
最後に遅刻したからといって当日キャンセルされますと規程のキャンセル料が発生しますのでご注意くださいませ。

大変申しわけありませんが規定のキャンセル料をお支払いになってお帰り頂くか、そのまま我慢してご参加頂くかどちらかをお選びいただくしかありません。
婚活パーティーにご予約を完了されたお客様に限り同じ婚活パーティーで顔を合わせたくない方のお名前をフルネームでお知らせ頂けましたら、その方の参加の有無（3名様迄）をお調べする”事前チェックサービス”をご用意しています。ご予約後、登録した同じ婚活パーティーで顔を合わせたくない方から予約が入った場合も、事前にエヴァからご連絡差し上げますから安心です。
その場合は手数料等なしで別のイベント（ただし1ヶ月以内のイベントに限ります）に変更して頂けます。

※イベントの変更ではなくキャンセルご希望の場合は規定のキャンセル料金が発生いたします。
※事前チェックサービスは、ご予約後すぐにお申し出ていただけないと、お調べできない場合がありますのでご了承下さい。 ※ご友人との同一予約の場合は事前チェックサービスは代表者にしか適用されませんので、ご友人にも会いたくない方がいらっしゃる場合は事前に事務局にその旨をお知らせいただくかご友人と別々にご予約いただきますようお願い申しあげます。事前チェックの方のフルネームが分からない場合は、サービスをお受けすることが出来ない場合がございます。
※事前チェックサービスはあくまで”リクエスト”となりますので稀な事由において、連絡が取れない等サービスが遂行されない場合に関しては責任を負いかねます。
※プライバシー保護の観点から会いたくない方についての個人情報は一切お調べできませんのでご了承下さい。
※弊社で定めた特別企画など、婚活パーティーによってはご利用頂けない場合もございます。各種イベントごとの注意事項をご確認下さい。
※但し、プライバシー保護のためエヴァのふれあいパーティー事務局から個人情報の公開は一切致しません。

身分証は公的な証明書となります。免許証、保険証、パスポート、住基カードのいずれかとなります。
また、VIP婚活パーティー、EXECUTIVE婚活パーティーなどのハイクラスのパーティーでは男性の方のみ、身分証と併せて資格証明書、社員証等が必要となります。
資格証明書は大卒なら卒業証書コピー、大学から本人宛の郵便物、上場企業勤務・公務員等ご勤務先のご証明には社員証・職員証、年収なら本人の名前が入った源泉徴収票・給与明細（個人事業主は確定申告書の控えなど）、資格関係なら本人の名前が入った資格証や免許の、いずれか１点をお持ち下さい。VIP婚活パーティー、EXECUTIVE婚活パーティーなどのハイクラスのパーティーではお持ち頂けないと当日参加頂けないばかりでなくキャンセル料を5000円をご請求させて頂きます。

はい。お1人参加の方は毎回多数いらっしゃいますよ。エヴァのふれあいパーティーでは男女1対1で着席しての会話、会話を助けるプロフィールカード、一人ぼっちになりにくいゲーム感覚のフリータイム、カードを使ったカップル投票、ご本人にのみお知らせするカップル成立など一人でも参加しやすいシステムを採用しています。実際に全参加者の8割以上が１名参加の方です。
勇気を出して会場まで来て頂きましたら婚活パーティー進行スタッフが親切にご説明やご案内させて頂きますのでご安心してお越し下さい。
また、分からない事や不安な方は、会場でスタッフまでお気軽にお声掛け下さいませ。

エヴァのふれあいパーティーの参加者は、独身で婚活中の社会人の方のみとなります。（女性は20歳以上の学生もご参加頂けます。）
参加目的としては結婚までを視野に入れ真剣に婚活されている方や、恋人を探しに参加されている方もいらっしゃいます。
職業としては、男性の場合一般の会社員が中心です。もちろん、医師、弁護士、上級公務員、会社社長などのエリート職の方もいらっしゃいます。企画によっては、男性参加条件を設けておりますので是非参考にして下さい。
女性の場合は、一般の会社員の方を始め、学生さんや保母さん、スチュワーデスなどの人気職の方も来られます。平日は看護婦さんなど不定休な職業の方が多いです。
年齢としては20代から50代の方まで幅広い方々にご参加頂いております。
パーティー詳細の欄に、このパーティーに参加申し込みされた方の簡易情報がアイコンとともに表示しているので参考にしてみてください。

パーティーだからといって結婚式二次会ようなドレスやタキシードなどは必要ありません。
カジュアルでも清潔感があれば大丈夫です。
【初めてデートに行く時の服装】をイメージして「清潔感」「清楚感」のあるコーディネートを心がけましょう。
具体的には男性であればおしゃれなジャケット、Ｙシャツにおしゃれなネクタイ、女性であればワンピースなどがおすすめです。
エヴァのふれあいパーティーでは各パーティーごとに
【カジュアルだがおしゃれな服装の方が多い。ＧパンでもＯＫ】
【フォーマルでおしゃれな服装の方が多い。ジャケット、スーツ、ワンピースがベター、ＧパンＮＧ】
という2種類で表記をさせていただいています。
前者はどちらかといえばカジュアルな服装の方が多いパーティー、
後者はどちらかといえばフォーマルな服装の方が多いパーティーとなっています。
事務局スタッフに「この服装でいいか見てほしい」という方はパーティー開催日の2日前までに
toiawase@m.evah.tv
まで写真を添えてご連絡くださいませ。

婚活パーティーの時間は原則として1時間30分～2時間位を予定しております。ただし参加人数や会場や企画により30分位は前後いたします。

原則として出来ませんが、どうしてもという方はスタッフにご相談下さい。スタッフの指示に従わず途中退場された方はキャンセル料を申し受ける形となりますのでご了承ください。

エリアや会場、また日によって毎回異なりますので一概に言えないのですが10名対10名～25名対25名で開催しています。ただし大規模なものは200名位集まることがございます。エヴァのふれあいパーティー事務局ではお電話にて現時点での人数と当日の最終予測人数を公表しておりますので安心です。お気軽にお尋ね下さいませ。また自社基準である（男：女＝10：7もしくは女：男＝10：7）を最低目標に男女比を良心的に調整していますので、人数差はあってもこの範囲内に納まるよう調整させて頂いております。

婚活パーティーの企画によりレストラン特製イタリアンやホテル特製オードブルが出ますがお腹一杯になる量はございませんので少し食べてからご参加される事をオススメします。
デザートや食事の出る出ないは婚活パーティースケジュールに記載がありますのでご確認くださいませ。

もしご参加いただいた婚活パーティーに“いい人”がいない場合は無理にカップル投票していただく必要はありませんのでご安心くださいませ。

エヴァのふれあいパーティーでは印象チェックシートの集計結果で異性の方に人気のあった上位30％の方に人気者認定証という黒いカード（ブラックカード）をお渡ししています。このカードは次回の婚活パーティーの割引券としてお使い頂けます。

パーティションで仕切られた個室空間でお二人様のみご着席頂きゆっくりとお話して頂ける形式となっています。プライバシー重視した空間ですから周りの目が気にならず、リラックスしてお話して頂けます。

大まかな流れは通常の婚活パーティーと似ていますが以下のように進行させていただきます。
(1)受付したあと男性はブース前のイスで、女性はブース内に掛けてお待ちいただきます。
(2)通常の婚活パーティーより長めのお時間お話していただきます（4～5分）。時間が参りましたら男性のみ次のブースにご移動いただきます。
(3)全員の異性の方とお話していただきましたらスタッフがアプローチカード（異性の方に連絡先やメッセージをお伝えできるカード）を回収して異性の方にお届けいたします。
(4)お席でカップリング投票していただきます。第3希望の方までご投票いただけます。
(5)カップリングは参加者の前で発表せず、カップルになられました方々のみにお知らせいたします。

• ※女性はブースから離れる必要はありませんので安心です。

個室婚活パーティーの時間は原則として1時間30分～2時間位を予定しております。ただし参加人数や会場や企画により最長30分位前後いたします。

会話疲れしにくい8名対8名～11名対11名位を予定しています。

人数にもよりますが通常の婚活パーティーより長めのお時間お話していただきます（4～5分）

密室のお部屋ではなく、パーティションで仕切られた空間です。通常の婚活パーティーと比べプライバシー重視した空間ですから周りの目が気にならず、リラックスしてお話して頂けます。

基本的には着席して男女1名対1名でお話をして頂きますので、ご友人の方と2名以上で異性の方とお話をするようなことはございません。

「婚活パーティーに参加してカップルになれた！」すばらしいことですがゴールではなくスタートだと思います。婚活パーティーでの短時間の会話ではお互いのことを知っていただくには時間が短すぎますよね？カップリングは一つにきっかけと考えこの後しっかり恋の実を育てていきたいものです。先ず連絡先交換がまだでしたらしっかりと連絡先交換をしましょう！そしてお互いのご都合が合えばカフェにお茶しに行かれたり、レストランでお食事に行かれたりするのもオススメです。別れ際には次に会う約束をすることも忘れずに♪

パーティー中は何がなんだか分からないうちに終わってしまって後から気になる異性に連絡先を聞いておけばよかったって後悔される方が稀にいらっしゃいます。そこでエヴァのふれあいパーティーでは婚活パーティー終了後、気になる異性の方にスタッフが連絡をお取りしてお相手から了承を頂ければお相手の連絡先お教えできるアフターフォローサービス（有料）をご用意しております。
詳しくはこちら>>をご覧下さい。

婚活パーティー、婚活バスツアーで出会い結婚される人はたくさんいらっしゃいますよ。よろしければ　エヴァの婚活パーティーで出会い結婚された先輩のご紹介>>　をご覧下さい。

婚活バスツアーとは”婚活中の独身男女の休日を有意義で楽しいものにする。”をコンセプトに婚活中の独身男女が休日に楽しく婚活して頂くことを目的とした日帰りバスツアーです。縁結びの神様、世界遺産観光、絶景地観光、味覚狩り、パワースポット、体験イベント等を通じて楽しみながら自然に仲良くなって頂けるように工夫を凝らしたツアーとなっております。まる1日かけて異性の方と楽しい時間を共有するので第一印象以外のお互いのいい所（悪い所も？）がわかりやすい。また一人当たり長くお話していただけるところも特長です。婚活のためのバスツアーですが「出会いなしの普通のバスツアー」としても楽しんで頂けるよう旅行と婚活イベントのプロがプロディースさせて頂きました。万一タイプの異性がいなくても旅行ならではの非日常の楽しい時間をお過ごし頂けると思います。「無理にカップルを作る」という企画ではなく「たまたま日帰りバスツアーで一緒になった人とご縁があって結婚しました」というような自然な出会いを感じていただけると思います。

1996年より婚活ビジネスを専門に手がけてきた当社の婚活、出会いのプロにより男女が楽しく確実に出会っていただくために最適な進行方法でお届けします。また毎回アンケートをお取りすることによりお客様のご要望に沿った婚活バスツアーになるように改善改良も重ね続けております。
(1)受付
受付は出発20分前からバスの前か車内で行います。他の参加者や、空席待ちされている方のご迷惑になってしまいますので遅刻、欠席される場合は事前に必ずご連絡を下さい。受付時に独身誓約書であるエントリーカード（スタッフしか見ませんので安心してご記入下さい。）をご記入頂き本人確認の身分証（免許証、保険証等）を受付スタッフにご提示下さい。受付が終わりましたらお席にご案内させて頂きます。
(2)バスツアー出発前の準備
各お座席に用意してある名札をお付けください。
（エヴァの婚活バスツアーではお名前、ご連絡先を一切表に出さず全て名札番号で進行して参ります。）
プロフィールカードにご自分のプロフィール（現住所、休日の過ごし方、血液型等をご記入いただきます。お名前、連絡先等の個人情報はご記入頂く必要はございませんのでご安心ください。）をご記入頂きます。
お相手との会話の際、このプロフィールカードを交換しながらお話しします。文字は丁寧に、中身も異性の印象に残るように他の方と同じ様な内容にならないよう個性的に、またお話が弾むような内容をお書き頂くのがポイントです。
(3)前半トークタイム開始
女性窓側、男性通路側に座って頂きプロフィールカードを使ってお隣の方と軽く1対1で自己紹介＆トークタイム途中、サービスエリア、ＰＡや信号待ち時間を使って男性の方に席を替わって頂き出来るだけ多くの方と1対1でお話して頂きます。（なるべく全員の方とお話できるよう進行させていただきます。）

• ※途中頻繁にトイレ休憩をとって参りますので女性にも安心です。お気軽に添乗員にお申し付け下さいませ。
• ※スケジュールによりましてはトイレ休憩をこちらで設定させていただく場合もございます。
• ※バス内での飲酒、喫煙は禁止となっております。
• ※車酔いされる方は酔い止め薬をご準備下さいませ。薬事法の定めにより、申し訳ございませんが当方ではご用意を致しかねます。

(4)第一目的地到着（縁結びの神様、パワースポット、世界遺産、国宝、味覚狩り、ビューポイントなど）
第一目的地に到着しましたらくじ引きにより男女2名、2名位の小グループで行動していただきます。
※いきなり「男女仲良く行動してください。」とお願いしても遠慮しあって中々打ち解けにくく話しかけにくいものですね。そこで小グループにすることにより異性の方に話しかけやすく打ち解けやすくなることを狙いとしております。
(5)昼食
昼食のメニューは季節感のあるもの、その土地ならではのもの、又ロケーションはおしゃれなレストランでバイキング、川床で風流にランチ等メニューやロケーションにこだわり婚活中の独身男女が快適に楽しんでいただけるスタイルをご提案させて頂いております。
ここではまず女性の方から1つおきに席について頂き、男性の方は気になる女性の隣の席をイス取りゲームの方式で早い者勝ちで座っていただきます。
男女が一緒に会食することにより同じ時間、お食事を共有しますのでより一層お互いに打ち解けて頂けるかと思います。
(6)第二目的地到着（縁結びの神様、パワースポット、世界遺産、国宝、味覚狩り、ビューポイントなど）
第二目的地に到着しましたらくじ引きにより男女2名、2名位の小グループで行動していただきます。
気になる異性とツーショットになる大チャンス！「何を話そう」なんて考える必要はございません。共通の話題の宝庫なので自然と会話がはずむことでしょう。
(7) 第三目的地到着（試食し放題、ショッピング、みやげ物屋などお得施設）
第三目的地に到着するまでには車内でほぼ全員の方お話して頂けていると思われますし、気になる方の絞込みも出来ていると思われますので小グループに分けず完全フリーで行動して頂きます。勇気を振り絞って気になる異性の方に話しかけてみてください。
(8)連絡先＆メッセージ交換タイム
サービスエリアの駐車場などに停車して車内でアプローチカードを使って連絡先やメッセージの交換をしていただきます。
男性から集めたアプローチカードはすぐに女性にお渡しいたします。
アプローチカードはカードを渡した方も、カードをもらった方もご本人同士しか分からないのでお互いに恥ずかしくなく使っていただける当社独自の連絡先交換のためのカードです。

• ※当婚活バスツアーでは自然な出会いをコンセプトにしておりますのであえてカップリングはせずに連絡先交換にとどめさせて頂いております。

(9)到着＆ツアー解散
出発地点に到着してツアー解散＆降車時に先ほど女性の方から預かったアプローチカードを男性にお渡しします。
その場でお誘い併せのうえお食事にでも行かれるのもいいと思いますし、後日改めて連絡を取り合うのもいいかと思います。

• ※アプローチカードを頂けるかどうかは異性の方の自由意思によるものです。ですから必ずアプローチカードを頂ける保障はございませんのであらかじめご了承下さい。

(10)アフターフォローサービス
後日、気になる方へ連絡先交換をお取り継ぎさせて頂くアフターフォローサービスもご用意しております。当日うまく話せなかったり、連絡先を聞いていなくてもこのサービスでお相手にメッセージを伝えたりお相手から承諾を頂ければ連絡先をお教えすることも可能です。

• ※上記の進行方法は婚活バスツアー毎に多少内容が異なる場合がございます。

基本的には朝8：00位に集合して夜7：00位に解散するツアーが多くなっています。稀に道の渋滞などにより解散時間が遅くなる場合がございます。

バス車内ではサービスエリアからサービスエリアまで同じ方とお話していただきます。時間にすると5分から20分位です。訪問先ではくじ引きで男女4～5名のグループにして行動していただきます。その場合は20分から30分、適時お相手を変えながらお話していただけるかと思います。食事時間も男女隣同士にセッティングさせて頂きますので食事時間45～60分間同じ方（両隣の方）と話していただけるかと思います。

バス車内では窓側に女性、通路側に男性に座っていただきますのでお友達と隣の席にはなれません。しかし前もってリクエストしていただければ人数的に可能でしたら前後や左右お顔の見える席にセットさせていただきます。

いらっしゃいますよ。エヴァの婚活バスツアーでは参加男性の8割が一人でご参加の方です。
勇気を出して集合場所まで来て頂きましたら当社添乗員が親切にご説明やご案内をさせて頂きますのでご安心してご参加下さい。
むしろ一人でご参加されるかたの方がご同行者に気を使わずにツアーを楽しんでいるようにお見受けします。
また当社の婚活バスツアーは一人でご参加頂いても十分に楽しんで頂けるようにプログラムに工夫を凝らしております。

完全予約制のため、人気のツアーは旅行日の１週間前程度に満席になることがございます。満席になった段階で受付を終了させていただきます。2週間前位までに予約をされる方が増えています。参加できる日程が決まり次第、お早めに予約される事をオススメします。ただし男女比の関係で空席があればツアー前日まではお申込みをお受けさせて頂きます。

基本的に服装は自由ですが、歩きやすくおしゃれでカジュアルな服装がオススメです。またコースによっては、味覚狩りで畑に行ったり、体験イベントで”土”や”そば”をこねたり（蕎麦打ち体験の時は付爪やネイルをしないことをオススメします。）、屋外を長い時間歩くことがありますので、そのような場合は動きやすい格好や履きなれた靴（かかとの高いヒールは、履かないことをオススメします。）でご参加頂く事をオススメいたします

高速道路のパーキングエリアやサービスエリア、道の駅などに全て止まって参りますので万一の時にも安心です。またトイレ休憩も計画的に取って参ります。また訪問先は有名観光地ばかりですので「お手洗いがない！」ということはございませんのでご安心くださいませ。当社の添乗員はツアーを円滑に進めるだけでなく皆様が快適なツアーを楽しんで頂くために皆様のご要望になるべくお答えする方針で進めて参りますのでトイレに限らず何かお困り際はお気軽にお申し付け下さいませ。

車酔いが心配な方は楽しいバス旅行にするために事前に”酔い止め薬”を服用されることをオススメいたします。またこまめにトイレ休憩や小休憩を入れていきますのでご安心下さい。お客様からのリクエストに応じて薬局やコンビニの前で止まるなどきめ細かく対応させて頂きます。当社の添乗員までお気軽にご相談下さい。
また、下を向いてプロフィールカードを見ながら会話すると車酔いしやすくなりますので、バス内の会話ではプロフィールカードを交換してお互いに見ながらお話していただいてもいいですし、プロフィールカードはあまり見ずに当社でご用意した”テーマ”例えば”子供の頃なりたかった職業について話し合ってくださ～い”に沿って景色を見ながらお話して頂いても大丈夫です。

婚活バスツアーの参加費に含まれるものは各婚活バスツアーのスケジュール詳細に記載があります。例えば、往復のバス代・昼食代・入場拝観料・いちご狩り代等のようにです。
ほとんどのツアーには昼食がついています。

恐れ入りますが必ず婚活バスツアー前にお知らせする添乗員の緊急連絡先（携帯電話番号）におかけ頂き、その旨をお伝え下さい。

必ず同行させて頂きます。当社の添乗員は婚活パーティーとして皆様の出会いのサポートを行ってきた婚活サポートのプロで”旅程管理主任者”という国家資格を持つ旅行のプロが勤めさせて頂きます。
ですから婚活バスツアーの円滑な進行、トラブルの未然防止、参加者が楽しく出会っていただくためのサポートをしっかりさせて頂くことが出来ると思います。

当日共通の話題を作るために工夫された当社独自の”プロフィールカード”を記入し、お互いにそれを交換してお話して頂けますので「何を話したらいいか分からない・・・」ということはないと思います。
また旅行を楽しみながらの出会いなので例えば”蕎麦打ち体験で作った蕎麦の味について”、”収穫した果物について”、”一緒に見た景色について”など共通の話題に事欠きませんので会話に困ることはほとんどないと思います。

お互い合意の上であれば、お聞き頂いて結構です。また誰が誰に連絡先やメッセージを伝えたか本人同士しか分からないので恥ずかしくなく使っていただける当社独自の「アプローチカード」を4枚ご用意しております。このアプローチカードは最大4名の方にメッセージやご自分の連絡先をお渡しして頂くことが出来ます。アプローチカードはツアーの最後に立ち寄ったサービスエリアかパーキングエリアで添乗員が責任をもって回収しまして異性に方にお渡しいたします。なお男性から預かったアプローチカードはすぐに仕分けしまして女性にお渡しします。女性から預かったアプローチカードは帰着地に着いてバスを降りるときにお渡しいたします。

婚活バスツアー中は何がなんだか分からないうちに終わってしまって後から「気になる異性に連絡先を聞いておけばよかった」と後悔される方がいらっしゃるかもしれません。そこで当社の婚活バスツアーでは、後日気になる異性の方に連絡をお取りして、お相手から了承を頂ければ連絡先もお教えさせて頂けるアフターフォローサービス（有料）をご用意しております。詳しくはこちら>>をご覧下さい。

婚活バスツアーの参加人数は、各ツアー毎に募集人員と最少催行人員の取り決めがありますので、その人数内でツアーが催行されます。一般的なツアーの場合、募集人員が男女15名対15名～20名対20名位、最少催行人員が男女7名対7名位です。
婚活バスツアーでは男女の比率がとても大切なのでなるべく男女同数になるように良心的に調整させて頂きます。ご安心してご参加下さい。また、年齢も各ツアー毎に範囲を決めて募集させて頂いておりますので、原則として年齢枠内に入っている方にご参加頂いております。毎回多少異なりますが、例えば男性28歳～39歳での募集の場合28～30歳が2割位、31～36歳が6割位、37～39歳が2割位とお考え下さい。

アフターフォローサービスとは、婚活パーティーにご参加頂いた方が、エヴァのふれあいパーティー事務局を通じて気になる異性の方に連絡先交換のお申し込みが出来るサービスです。
１つのパーティーに参加された方で、３名までお申込みいただけます。

エヴァのふれあいパーティー事務局ではアフターフォローの依頼が入り、ご入金が確認できましたらすぐにお相手にメール又はお電話でアポイントをお取りしています。お相手の方に迷惑にならない範囲で1日1回位の頻度でアポイントを取らせていただいていますがお相手によってはなかなか連絡がつかない方もいらっしゃいます。お相手の方と連絡が取れましたら必ずお返事をさせていただきますので今しばらくお待ち下さいませ。万一エヴァのふれあいパーティー事務局ですらお相手の方と連絡が取れない場合はアフターフォローサービス代金は全額返金させていただきますのでご安心くださいませ。

お申し込み後の、依頼の変更は原則としてお受け出来ませんのでご注意下さい。

エヴァのふれあいパーティー事務局ではアフターフォローの依頼が入り、ご入金が確認できましたらすぐにお相手にメール又はお電話でアポイントをお取りしています。1日1回を7日間アポイントをとらせて頂いてそれでも連絡がつかない場合は全額返金させていただきます。

WEBサイトからのアフターフォローのご依頼は、WEBサイトからお申し込みをされて、ご参加頂いた代表者の方のみ可能です。ご友人様のアフターフォローサービス依頼はご面倒をおかけしますがエヴァのふれあいパーティー事務局（052-861-1223）に直接お電話でお申し込みくださいませ。

以下となりますのでご確認下さい｡
WEBサイトからのご依頼は3,000円､お電話でのご依頼は4,000円となります｡

アフターフォローサービスお振込み先

■三菱UFJ銀行　熱田支店　普通　0432707　ユ）アイクル■

• ※お振込手数料はお客様にご負担頂いております｡

アフターフォローサービスはお相手様が特定できれば承ることができますので、当日の名札番号が分らない場合は、お相手の名前、住所、年齢などが分れば承る事が出来ます。

入力フォームをもとに、お相手の方には連絡を取ります。ナンバー違いに関しては一切の責任を負いかねますのでご注意くださいませ。

お客様から
「予約したのに、メールが全く届かない」
「問い合わせしても返答がない」
とのお問い合わせを頂くケースがございます。
定休日を除き2営業日以上返答がない場合はメールが届いていない可能性がございます。
エヴァのふれあいパーティーからのメールが届かない場合、まずお客様の『迷惑メールフォルダ』をご確認下さい。
（特にYahooメールやHotmail等のフリーメールをご利用のお客様に多く見受けられます）

迷惑メールフォルダにもエヴァのふれあいパーティーからのメールが届いていない場合は、下記の届かない原因をご確認の上、いずれかに該当される場合は、下記の対策をお試し下さい。

■届かない原因1【携帯電話のメール】■

携帯電話のメールアドレスをご利用のお客様の場合、メール受信設定の関係で、弊社からのメールが届いていない場合がございます。
ドメイン指定の方法をご覧頂き、エヴァのふれあいパーティー（@evah.tvドメイン）からのメールを受信出来るようにして下さい。

ドメイン指定の方法

• ・ドコモの場合
  https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/
• ・auの場合
  http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/
• ・au なりすまし規制回避リスト
  http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-09/
  ※[受信リスト]に登録しても仮予約メールが届かない方は、[なりすまし規制回避リスト]へエヴァのふれあいパーティー（@evah.tvドメイン）の登録をお願致します。
• ・ソフトバンクの場合
  https://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/

※ソフトバンクは購入時点で既に「URLリンク付メールを拒否する」設定になっている可能性が高いです。また拒否設定そのものに不具合があり「受信を許可する」という設定になっているにも関わらず受信できないケースが多数報告されております。その場合は一旦「受信を許可しない」に設定してから再度「受信を許可する」の設定にするとうまくいく場合がございます。それでもうまく受信できない場合は以下までお問い合わせ下さいませ。
ソフトバンクお客様センター

■0088-242-157(固定電話から)

■157(携帯から)

■届かない理由2【メールの設定】■

フリーメール（YahooやHotmail等）ご利用のお客様の場合や、ご使用のメールソフト、セキュリティソフトの設定の関係で、自動的に弊社からのメールが迷惑メールであると判断され、迷惑メールフォルダへ振り分けされている場合がございます。
迷惑メールフォルダ内をご確認下さい。
また、フリーメール以外でも、ご利用のプロバイダやメールソフト、セキュリティによっては初期設定でメールの振り分け機能が稼働している場合がございます。お手数ですが念のため各々のメール振り分け機能の設定確認も合わせてお願い致します。

■届かない理由3【メールのご入力ミス】■

ご予約やお問い合わせの際にお客様にご入力頂いたメールアドレスが、誤ってご登録された可能性がございます。
再度お試しいただくかエヴァのふれあいパーティー事務局にお問い合わせ下さい。

• ※”確認URL送信メール”の再送信は婚活パーティースケジュール詳細にある「初めて予約する」ボタンをタップしていただき、メールアドレスをご記入頂き「確認URL送信」ボタンをタップして再送信していただけます。
• ※”予約完了メール”の再送信はエヴァのふれあいパーティーのマイページにログイン後、「ご予約状況の確認＆パーティーのキャンセル」をタップしていただき「予約完了メールを再送信する」ボタンをタップして再送信していただけます。

■届かない理由4【ご登録メールが現在ご利用ではないアドレスになっている】■

以前ご登録いただいたメールアドレスが、現在お使いのメールアドレスと異なっている為にメールが確認出来ないケースがございます。
エヴァのふれあいパーティーWEBサイトのマイページにログイン後、「登録情報編集」ボタンをタップしてご登録のメールアドレスをご確認下さい。

■届かない理由5【弊社のサーバーやシステムの不具合】■

弊社のサーバーやメールシステムに不具合が有り、お客様からのメールが受信出来ていない場合がございます。尚、エヴァのふれあいパーティーでは定期的にサーバーメンテナンスをしております。メンテナンス前にはWEBサイト内の「お知らせ」にて告知しております。
エヴァのふれあいパーティー事務局にお問い合わせください。

■届かない理由6【ご利用のプロバイダによるエラー】■

ご利用されているプロバイダのメンテナンスや、接続障害により遅延・データの消失の例がございます。
ご利用のプロバイダのメンテナンス情報などをご確認下さい。

■届かない理由7【フォルダが満杯】■

お客様の受信フォルダの容量がいっぱいで受信できない状態になっている場合がございます。最近メールが全く届いていないお客様や、長時間フォルダを空けていないお客様に見受けられます。
受信フォルダの整理（古いデータの削除）をお願い致します。

ご不明な場合は営業時間内にエヴァのふれあいパーティー事務局（052-861-1223）までお電話にてお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。